Chatwoot是一個顧客關系管理平台，提供網站、Facebook、Twitter、LINE、Whatsapp、SMS、Email等與客戶協調溝通。
下面是是用Synology NAS來安裝Chatwoot的方式，主要是透過Docker來安裝
而Docker安裝主要是參考官網的內容如下
https://www.chatwoot.com/docs/self-hosted/deployment/docker
進到shell裡面換成root，在下載.env跟docker-compose.yaml
wget -O .env https://raw.githubusercontent.com/chatwoot/chatwoot/develop/.env.example
wget -O docker-compose.yaml https://raw.githubusercontent.com/chatwoot/chatwoot/develop/docker-compose.production.yaml
在來去調整你的.env跟docker-compose.yaml
我只列舉幾個比較重要的，下面是.env 最重要還是 FRONTED_URL、Email的設定，redis跟postgres也要記得設
下面是docker-compose.yaml，給大家參考
(PS:chathoot的port換成3011，redis的port換成6380，postgres因為5432是群暉postgres的預設port所以改成5433，postgres的user跟password要跟.env的一樣)
version: '3'
services:
base: &base
image: chatwoot/chatwoot:latest
env_file: .env ## Change this file for customized env variables
volumes:
- /volume1/docker/chatwoot/data/storage:/app/storage
rails:
<<: *base
depends_on:
- postgres
- redis
ports:
- '0.0.0.0:3011:3000'
environment:
- NODE_ENV=production
- RAILS_ENV=production
- INSTALLATION_ENV=docker
entrypoint: docker/entrypoints/rails.sh
command: ['bundle', 'exec', 'rails', 's', '-p', '3000', '-b', '0.0.0.0']
sidekiq:
<<: *base
depends_on:
- postgres
- redis
environment:
- NODE_ENV=production
- RAILS_ENV=production
- INSTALLATION_ENV=docker
command: ['bundle', 'exec', 'sidekiq', '-C', 'config/sidekiq.yml']
postgres:
image: postgres:12
restart: always
ports:
- '0.0.0.0:5433:5432'
volumes:
- /volume1/docker/chatwoot/data/postgres:/var/lib/postgresql/data
environment:
- POSTGRES_DB=
- POSTGRES_USER=
# Please provide your own password.
- POSTGRES_PASSWORD=
redis:
image: redis:alpine
restart: always
command: ["sh", "-c", "redis-server --requirepass \"$REDIS_PASSWORD\""]
env_file: .env
volumes:
- /volume1/docker/chatwoot/data/redis:/data
ports:
- '0.0.0.0:6380:6379'
執行bundle
docker-compose run --rm rails bundle exec rails db:chatwoot_prepare
記得下docker-compose up -d
執行完後會有一個base，base正常跑完會停掉
基本上執行完之後就可以在網址輸入FRONT_URL來看看了，記得設定反向代理(這邊我就不講解了)
有多種語系
這真的不是聊天系統，是客服回覆系統